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●パソコン通販
売切れ御免の激安アウトレットPCや根強い人気のWindows7ノートをはじめ、話題・人気のPCを激安価格で提供しています!激安の秘密は、東芝,富士通,NEC,HP,DELLなど数あるPCメーカー・ラインナップからプロの目で厳選して仕入れることによる徹底的な在庫コストダウンによるもの。
もちろん本体だけでなく、ソフトやメモリなどPC周辺機器やオプション設定も満足の品揃え!さらに「通販は激安だけど、もしPCが壊れてしまったら保証は?」という声にお応えして5年間の延長保証サービスも完備!

●BTOパソコン
(Buid To Order:ビルド トゥ オーダー)の略で、注文があってから作るという意味のBTOパソコン。BTOを構成するCPUやメモリ、ハードディスクなどのパーツをご注文時に選べるのがBTOパソコンの特徴です。
これらのカスタマイズにより、性能面・価格面などにおいてお客様の要望に合ったマシンをご用意することができます。パーツ選択時の アドバイスを明記している他、電話やメールでのお問合せもお受けしているのでPCの高度な知識がなくても大丈夫!またBTOパソコン販売には珍しい保証や修理サポートがしっかり整っているのも、私たちが提供するBTOパソコンのポイントです!

●パソコン修理
修理メニューは安心の3タイプ!お近くの方・お急ぎの方はPCをお持ち頂く「持込修理」。遠方のお客様の修理・サポートに対応した「宅配便修理」。自宅・職場に居ながら修理・設定を受けられる「出張サポート」。
BTOパソコンや自作PCの修理も承っているので、PCを使っていて「おや?」と思ったらまずは連絡を!また、「こんな症状は修理できるのだろうか?」といった質問へのお答えとして修理事例ページもございますので参考にしてみてください!

ひょうご仕事と生活の調和推進認定企業
 
延長保証について
【安心の延長保証】
延長保証規約はお客様とPWJ(株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパン)との契約となります。
当店はその契約(費用決済等)の代行を請け負うかたちとなります。

● PC・タブレット SOMPOワランティ家電延長保証3年サービス
 PC周辺機器は5年延長保証(2019.07〜)


¥10,000(税別)以上の商品が対象となり、代金(税別)の10%にて加入が可能です。
¥20,000(税別)以下の商品に限り、保証料は一律¥2,000(税別)となります。


●家電延長保証

延長保証とは保証料をいただくことでメーカー保証(通常1年)とほぼ同等の内容を一定期間延長するサービスです。延長保証サービスにご加入いただけますと保証期間中に起きた自然故障に対して、無償修理を何度でも受けられます。
保証期間はメーカー保証1年を含む3年間(または5年間)です。

自然故障とは 製品の取扱説明書や注意書に従って正常に使用したにもかかわらず、本製品に生じた故障であり、
かつメーカーの保証規定にて保証対象となる故障(自然故障)を対象とします。

SOMPOワランティ延長保証サービスは、 製品に故障が発生した際に、メーカー保証とほぼ同等の無償修理を行うサービスです。
保証を付与した製品が出張修理対象商品の場合には、お客さま宅の最寄のメーカーサービス拠点より、出張修理担当者が修理にお伺いします。 持込修理対象商品に関しては、指定の拠点へ修理品を送付していただきます。


延長保証サービス延長保証サービス

>>詳しくは保証会社PWJの公式サイトでもご確認ください




● 物損付家電延長保証3年 For Accident
 (PC周辺機器は5年延長保証)


¥10,000(税別)以上の商品が対象となり、代金(税別)の15%にて加入が可能です。
¥20,000(税別)以下の商品に限り、保証料は一律¥3,000(税別)となります。

●物損付延長保証の特徴(For Accident)

自然故障 + 物損故障

自然故障はもちろん「落下・水濡・過電圧」にも対応の充実の 保証内容
「物損付延長保証フォーアクシデント(自然故障+物損対応プラン)」とは 、
従来の自然故障に対応した延長保証はもちろん、今まで保証対象ではなかった
突発的な(落下・破損・異常電圧...等)アクシデントによる故障にも対応した保証です。
※盗難や自然災害に起因する故障は対象外となります。
 

延長保証サービス
・自然故障

製品の取扱説明書や注意書に従って正常に使用したにもかかわらず、本製品に生じた故障であり、
かつメーカーの保証規定にて保証対象となる故障です。
※当社保証規程にて定める「保証の適用除外事項」に該当する場合は保証対象外となります。

・物損保証範囲

物損に関しては破損、破裂、異常電圧、水濡れ等の偶然の事故を対象とします。
盗難および地震・噴火またはこれらにより発生した津波や、製品の損害が確認出来ない場合は保証の対象外となります。

延長保証サービス(自然故障タイプ)の保証内容は、メーカー保証基準と同等となります。
そのため、自然災害に起因する故障・人災による故障・盗難などは、保証の対象外となります。
また、メーカーが定める過酷な使用に起因する故障や、バッテリー・電池等の消耗品に起因する故障は保証対象外となります。


●保証期間

・自然故障

メーカー保証期間の1年間に加え、更に一定期間延長して保証します。
自然故障は、メーカー保証が終了した時点から保証開始となります。
※メーカー保証期間も含めた保証期間としております。
※メーカー保証が複数年ある場合でも、メーカー保証を含めた保証期間となります。

・物損故障

物損故障の保証期間はメーカー保証開始日より3年間もしくは5年間となります。物損に関しては、
メーカー保証の対象となりませんので、メーカー保証開始日より保証開始となります。

延長保証サービス

●保証上限

・自然故障

▼修理回数
延長保証期間中は、何度でもご利用いただくことが可能です。

▼保証上限金額
保証期間中は、製品購入金額(税込)を保証上限金額として保証いたします。
修理費用が、保証上限金額を超える場合や全損となった場合は、同等品の代替品を提供いたします。
その場合、代替品の提供をもって保証サービスは終了となります。

延長保証サービス
・物損故障

▼修理回数
物損故障に関しては、回数制限はございませんが、保証履行の累積修理金額が保証限度額に達した時点で、保証は終了となります。

▼保証限度額
経年減価方式となり、経過年度に応じて上限金額が変動し、保証期間中の累計修理金額までとします。
保証を履行した場合、製品購入金額から修理に要した費用を差し引いた金額が保証残額となり、
保証残額と年度に応じた保証上限金額と比べて低い金額が、新たな保証限度額となります。
保証限度額の範囲内にて代替品の提供が難しい場合には、
お客さまにて代替品の購入金額の一部を負担いただくことで、代替品の提供をいたします。

延長保証サービス
延長保証サービス
 

延長保証サービス
延長保証サービス(自然故障タイプ)の保証内容は、メーカー保証基準と同等となります。
そのため、自然災害に起因する故障・人災による故障・盗難などは、保証の対象外となります。
また、メーカーが定める過酷な使用に起因する故障や、バッテリー・電池等の消耗品に起因する故障は保証対象外となります。


>>詳しくは保証会社PWJの公式サイトでもご確認いただけます


 
 
自然故障
物損故障
保証限度
製品購入金額の100% 製品購入金額に対して減額
修理上限金額
製品購入金額を修理上限金額とする 修理金額は、累積あり
修理上限金額を超えた場合
代替品の提供 代替品の提供

※注意事項
●延長保証は商品との同時購入のみの受付に限らせて頂きます。
●延長保証サービスにご加入頂けるのは金額が¥10,000(税別)以上の商品です。
●自然故障は購入後の1年間はメーカー保証期間となります。

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